Erilaiset muutokset ovat tulleet työelämään jäädäkseen, ja muutoksen keskellä selviäminen vaatii uudenlaisia taitoja. Työelämässä organisaatiomuutokset seuraavat toisiaan, työn tekemisen tapa muuttuu, työvälineet ja kommunikaation tavat muuttuvat, ja kaikki tuntuu tapahtuvan yhä kiihtyvään tahtiin. Itseä koskettavilla muutoksilla on taipumus laittaa käyntiin ajatus- ja tunnetason liikehdintää, joka joskus voi yltyä hankalalta tuntuviin mittoihin.

Muutokset aiheuttavat myös konkreettisia toiminnan muutoksia, jolloin asioita tehdään eri tavalla kuin ennen, usein eri henkilöidenkin kanssa. Konkreettisiinkin muutoksiin ottaa aikaa sopeutua, ja monesti vielä vaikeampaa on pysyä mukana omien mielen sisäisten tulkintojen ja reagoinnin suhteen. Osaan muutoksista on helpompi sopeutua kuin toisiin. Vilpitön halu kehittää ja parantaa toimintaa on helpompi käsitellä ja hyväksyä kuin muutos, joka tuntuu pakon edessä sanellulta. Usein itse muutosta kuormittavampaa on se, miten se toteutetaan. Muutos, joka vaikuttaa oman arvon tuntoon, ei tunnu hyvältä. Työelämän muutoksissa riittävä kommunikointi ja tunne siitä, että muutoksen suunnittelussa näkemyksiäsi kuunnellaan ja otetaan huomioon, saa itse muutoksen yleensä tuntumaan helpommalta. Muutoksen keskellä selviäminen on pitkälti mielen sisäisten voimien kanssa toimeen tulemista: milloin epäilet kaikkea tai suret menetystä, milloin uteliaisuutesi voittaa ja ehkä innostutkin. Toisaalta moni yllättävä elämänmuutos, kuten sairastuminen, ei kysy lupaa tulla. Silloin shokin käsittelyyn kaipaa usein keskustelutukea.

Hyvä, inhimilliset ominaisuudet ja tunteet huomioiva muutoksen suunnittelu ja läpivienti vaatii paljon. Hyvin johdettu muutos auttaa muutoksesta selviämisessä. Se tarkoittaa muutokseen liittyvät tunteiden huomioimista ilman niiden vähättelyä, riittävää viestimistä ja keskustelun mahdollistamista. Kun turvataan mahdollisuus keskittyä ydintehtävään ja käsitellä uusiin odotuksiin sopeutumista, on muutostilanne mahdollista viedä läpi niin, että päästään nopeasti kiinni tehokkaaseen toimintaan.