Tunnetaidot
Työelämän taidot
Ihmisten johtamisessa tarvitaan hyviä tunnetaitoja ja myös toimiva työyhteisö kaipaa niitä. Monet merkittävät päätökset tehdään nopeissa tilanteissa vähällä tiedolla tunteisiin perustuen. Tunteitaan voi oppia säätelemään paremmin, mikä heijastuu suoraan työyhteisön toimintaan.
LUE LISÄÄ
Konfliktit työpaikalla
Työhyvinvointi
Konflikteja pelätään, koska ne ovat tunneintensiivisiä. Konfliktit alkavat erimielisyyksistä, jotka lopulta henkilöityvät. Alkujaan erimielisyys asiatasolla johtaa herkästi henkilöiden välisiin ristiriitoihin.
LUE LISÄÄ
Vaikeat ryhmäilmiöt
Työyhteisö
Jokaisella työpaikalla on ryhmäilmiöitä, sekä myönteisiä että kielteisiä. Ilmiöille tyypillistä on, että ne tapahtuvat samaan aikaan. Dynamiikka ihmisten kesken on jatkuvassa liikkeessä.
LUE LISÄÄ
Työhyvinvoinnin rakentaminen
Johtajuus
Jokainen organisaatio ja työyhteisö on ainutlaatuinen. Liiketoiminnan luonteesta riippuu, millainen työ työhyvinvoinnin eteen tukee toimintaa parhaiten. Organisaation kulttuuri myös elää jatkuvasti. Jokainen uusi tulija tuo jotakin tullessaan ja poistuva vie mennessään.
LUE LISÄÄ
Vaikeat tilanteet esihenkilötyössä
Esihenkilö
Esihenkilö kohtaa työssään vaikeita yksilö- ja ryhmäpsykologisia ilmiöitä. Niiden ymmärtäminen on tärkeää, jotta esihenkilö pystyy toimimaan uskottavasti ja johdonmukaisesti.
LUE LISÄÄ
Työpaikkakiusaaminen
Työhyvinvointi
Epäasialliseen kohteluun työpaikalla on lain mukaan puututtava. Kiusaamistilanteet hoidetaan valitettavan usein kuitenkin vain näennäisesti. Keskeneräisten prosessien tunnetaakka kuormittaa ja tilanteiden jälkivaikutukset voivat kestää vuosia.
LUE LISÄÄ
FAQ Työnohjaus
Työnohjaus
Työnohjaaja on monelle vieras ja vähän harhaanjohtavakin nimeke. Siksi saan usein vastailla mielenkiintoisiin kysymyksiin ja oikein mielelläni vastailenkin.
LUE LISÄÄ
Sanomattakin selvää, vai onko?
Työelämän taidot
Sanaton viestintä kiehtoo meitä siksikin, että se on paljolti tiedostamatonta ja kontrolloimatonta. Tulemme kertoneeksi ilman sanojakin viestintäkumppaneillemme asioita, joista emme aina itsekään ole tietoisia.
LUE LISÄÄ
Esimielen hyvinvoinnista
Johtajuus
Tämän päivän esihenkilö voisi jo luopua petollisesta sinnikkyyden ja loputtoman jaksamisen vaatimuksesta ja arvostaa omaa hyvinvointiaan, sillä esihenkilön ei kannata voida huonosti. Ei itsensä eikä muiden takia.
LUE LISÄÄ
Hyvä juoru on positiivista palautetta
Työelämän taidot
Positiivista palautetta on kiva kuulla, mutta ilahduttaminen ei ole sen ainoa tarkoitus. Palautteen merkittävämpi tehtävä on kertoa, ollaanko menossa toivottuun suuntaan.
LUE LISÄÄ
Miten ollaan ihmisten kanssa?
Työelämän taidot
Vuorovaikutuksessa sama kaava ei toimi kaikissa tilanteissa ja jokainen eteen tuleva vuorovaikutustilanne on aina uusi ja ainutkertainen. Miten on mahdollista, että silti pärjäämme toistemme kanssa?
LUE LISÄÄ