Konfliktit työpaikalla
Työhyvinvointi
Konflikteja pelätään, koska ne ovat tunneintensiivisiä. Konfliktit alkavat erimielisyyksistä, jotka lopulta henkilöityvät. Alkujaan erimielisyys asiatasolla johtaa herkästi henkilöiden välisiin ristiriitoihin.
LUE LISÄÄ
Vaikeat ryhmäilmiöt
Työyhteisö
Jokaisella työpaikalla on ryhmäilmiöitä, sekä myönteisiä että kielteisiä. Ilmiöille tyypillistä on, että ne tapahtuvat samaan aikaan. Dynamiikka ihmisten kesken on jatkuvassa liikkeessä.
LUE LISÄÄ
Toimivan tiimin kulmakivet
Työelämän taidot
Tiimityötä pidetään lähes itsestään selvästi toimivana työskentelymuotona. Yllättävän harvoin tiimirooleja kuitenkaan keskustellaan tarkemmin selviksi.
LUE LISÄÄ
Vaikeat tilanteet esihenkilötyössä
Esihenkilö
Esihenkilö kohtaa työssään vaikeita yksilö- ja ryhmäpsykologisia ilmiöitä. Niiden ymmärtäminen on tärkeää, jotta esihenkilö pystyy toimimaan uskottavasti ja johdonmukaisesti.
LUE LISÄÄ
Sanomattakin selvää, vai onko?
Työelämän taidot
Sanaton viestintä kiehtoo meitä siksikin, että se on paljolti tiedostamatonta ja kontrolloimatonta. Tulemme kertoneeksi ilman sanojakin viestintäkumppaneillemme asioita, joista emme aina itsekään ole tietoisia.
LUE LISÄÄ